Техническая поддержка Ставропольского ф-ла ОАО "Ростелеком"

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Перед созданием темы прочтите FAQ, возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.                  Обязательно заполняем личные данные в профиле.

Автор Тема: Опять упала скорость...  (Прочитано 23714 раз)

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Опять упала скорость...
« : 23 Сентября 2012, 10:48:24 »

Собственно говоря вот что с утра сегодня творится:
                                              Up                 Down
Скорость                             233 Кбит/с   832 Кбит/с
Расчётная скорость   300 Кбит/с   840 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум   7.0 дБ   6.2 дБ
Затухание                         30.2 дБ   46.0 дБ
Выходная мощность       0.4 дБм   12.4 дБм

Что опять за проблемы?
Записан

FRM

  • Гость
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #1 : 24 Сентября 2012, 08:59:06 »

Сдал монтерам. На этот раз заявку только не снимайте, пускай проверят все до конца.
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #2 : 24 Сентября 2012, 13:35:45 »

Ок. Кстати у меня такая же проблема как и у автора соседней темы, ошибочно определяет местоположение на спидтесте.
Записан

FRM

  • Гость
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #3 : 24 Сентября 2012, 13:38:56 »

Ну это уже проблема спидтеста ))) Мне он показывает что я вообще в Польше живу)))
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #4 : 27 Сентября 2012, 19:11:27 »

Вчера звонил мне ваш специалист, я ему описал всю суть проблемы. Спрашивал на счет мастера. Я говорил, что уже ко мне и так 2 раза приходили до этого и если есть смысл то пускай снова приходит. Вообщем после нашего разговора я заметил что мой IP сделали динамическим, но ситуацию это ни как не изменило, скорость как падает вечером так и падала и мне приходится по несколько раз перезагружать модем чтоб хоть как-то выправить ситуацию. Уже почти 2 месяца прошло, но так ни кто не может мне помочь. Тем более сейчас, когда интернет нужен как никогда в вечернее время. Я бы не стал тут разводить кучу тем, если б скорость падала на 1-1,5 мб, но она падает ощутимо, при чем дело как оказывается не в скорости которая подключена по тарифу. FRM, прошу вас как-то донести это до мастеров которые занимаются данной проблемой.
« Последнее редактирование: 27 Сентября 2012, 19:19:26 от Stels »
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #5 : 01 Октября 2012, 15:54:25 »

Есть ли какие-нибудь подвижки по моей проблеме?
Записан

FRM

  • Гость
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #6 : 01 Октября 2012, 16:49:04 »

Написали, что был произведен осмотр линии, повреждений не найдено возможно падение скорости в часы пиковых нагрузок.
Так же посоветовали обратиться в ЦБР. В ЦБР я позвонил, сказали что есть где то неприятное заземление, и оно может вызывать такие вот  неприятные "штуки".  Так же они оформили заявку, должны буду сегодня после 22:00 промониторить, а завтра проверить линию. Вроде как должны будут позвонить вам и сказать что они нашли.
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #7 : 02 Октября 2012, 21:31:34 »

Приходил мастер сегодня. Вобщем результата опять нет. Скорость вечером продолжает падать...
   
                                                    Up   Down
Скорость                          786 Кбит/с   3778 Кбит/с
Расчётная скорость   908 Кбит/с   4708 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум   7.5 дБ   5.1 дБ
Затухание                         22.8 дБ   45.0 дБ
Выходная мощность       1.3 дБм   12.6 дБм   
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #8 : 03 Октября 2012, 18:28:10 »

Сегодня совсем что-то плохо...
                                                          Up     Down
Скорость                                  509 Кбит/с   1786 Кбит/с   
Расчётная скорость          588 Кбит/с   2188 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум         4.0 дБ   3.0 дБ
Затухание                               24.9 дБ   47.0 дБ
Выходная мощность               4.0 дБм   12.6 дБм

У вас были или есть абоненты с похожими проблемами что и у меня?
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #9 : 03 Октября 2012, 19:12:38 »

Просто жесть...Такой низкой скорости я уже давно не видел.
                                                   Up     Down
Скорость                            365 Кбит/с   345 Кбит/с
Расчётная скорость   432 Кбит/с   364 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум   8.0 дБ   7.3 дБ
Затухание                         26.0 дБ   48.0 дБ
Выходная мощность        0.6 дБм   12.6 дБм
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #10 : 03 Октября 2012, 21:30:19 »

Хмм...Скорость вроде чуть восстановилась.
                                                  Up     Down
Скорость                             910 Кбит/с   4639 Кбит/с
Расчётная скорость   1008 Кбит/с   5388 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум   7.5 дБ   7.0 дБ
Затухание                         22.5 дБ   44.5 дБ
Выходная мощность       1.5 дБм   12.6 дБм

Но вот что странно. Это произошло как только позвонили на домашний телефон. Может совпадение, а может и нет...
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #11 : 03 Октября 2012, 23:46:13 »

Прям чудо какое-то) Наконец скорость как положено встала.

                                                      Up     Down
Скорость                             910 Кбит/с   5432 Кбит/с
Расчётная скорость   1008 Кбит/с   6664 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум   7.5 дБ   5.9 дБ
Затухание                         22.6 дБ   44.5 дБ
Выходная мощность      -25.6 дБм   12.6 дБм
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #12 : 04 Октября 2012, 07:47:52 »

Блин. С утра опять скорость упала...

                                         Up           Dawn
Скорость.                     506 Кбит/с   1452 Кбит/с
Расчётная скорость   584 Кбит/с   1604 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум   7.1 дБ   6.1 дБ
Затухание                        25.1 дБ   47.5 дБ
Выходная мощность      19.3 дБм   12.6 дБм
Записан

Stels

  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 108
    • Просмотр профиля
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #13 : 04 Октября 2012, 08:07:28 »

Прошло 10минут и все норма. Итак вот примерно каждый день.

                                               Up     Down
Скорость                          924 Кбит/с   6143 Кбит/с
Расчётная скорость   1024 Кбит/с   9020 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум   7.5 дБ   7.1 дБ
Затухание                       22.6 дБ   44.5 дБ
Записан

FRM

  • Гость
Re: Опять упала скорость...
« Ответ #14 : 04 Октября 2012, 10:40:22 »

Попробуйте в ЦБР позвоните на номер 125, спросите что они сделали, должны были какой то дефект устранить, когда принимали заявку.
Записан