Техническая поддержка Ставропольского ф-ла ОАО "Ростелеком"

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Перед созданием темы прочтите FAQ, возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.                  Обязательно заполняем личные данные в профиле.

Автор Тема: Скорость на порту после ремонта линии  (Прочитано 2546 раз)

EmptyCan

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля

Здравствуйте, в прошлом месяце на порту стояло 16 Мбит и где-то к концу октября повредилась линия (не работал телефон), после ремонта которой на порту стоит не больше 10-11 Мбит. Можно как-то вернуть скорость обратно?
« Последнее редактирование: 11 Ноября 2014, 21:36:55 от EmptyCan »
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #1 : 16 Ноября 2014, 12:20:27 »

как сейчас? я смотрю
Downstream Net Data Rate (kbit/s)   =   16384
Upstream Net Data Rate (kbit/s)   =   1021
Записан

EmptyCan

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #2 : 16 Ноября 2014, 19:02:32 »

До сегодняшнего вечера все было замечательно со скоростью. У нас что телефонные линии на сопли приделывают ?! Прошла неделя после ремонта как телефон опять не работает и скорость в половину упала. Телефон не работает, а в ремонтное бюро только с домашнего дозвонится это только в России)
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #3 : 16 Ноября 2014, 19:07:59 »

Цитировать
Телефон не работает, а в ремонтное бюро только с домашнего дозвонится
8-800-181-18-30 телефон единой технической поддержки там же и БР. он кстати указан на официальном сайте
Записан

EmptyCan

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #4 : 16 Ноября 2014, 19:11:00 »

8-800-181-18-30 телефон единой технической поддержки там же и БР. он кстати указан на официальном сайте

Звонил я туда сказали ничем помочь не можем звоните с домашнего на 125.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #5 : 16 Ноября 2014, 19:19:56 »

я смотрю последний раз вы обращались на 8-800... аж 31.10.2014.
и открою вам секрет 125 и 8-800-181-18-30 (добавочный 2) это один и тот же телефон.
Записан

EmptyCan

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #6 : 16 Ноября 2014, 19:40:41 »

 Позвонил с добавочным 2, девушка уверила что "у вас с линией все хорошо это у вас с радио трубкой проблемы, а на счет скорости звоните с добавочным 1". Дозвонился на добавочный 1, парень сказал что "у вас проблемы на линии вижу оставленную заявку на завтра". Просто нет слов..... а линию же ровно неделю назад с этой же проблемой только чинили.
« Последнее редактирование: 16 Ноября 2014, 19:43:36 от EmptyCan »
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #7 : 16 Ноября 2014, 20:19:23 »

это линии...
Записан

EmptyCan

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #8 : 17 Ноября 2014, 18:34:53 »

Спасибо большое! Все работает, скорость что надо. Надеюсь проблем больше не будет.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Скорость на порту после ремонта линии
« Ответ #9 : 17 Ноября 2014, 20:50:06 »

если что пишите. топик закрываю
Записан