Техническая поддержка Ставропольского ф-ла ОАО "Ростелеком"

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Перед созданием темы прочтите FAQ, возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.                  Обязательно заполняем личные данные в профиле.

Автор Тема: Разрывы соединения  (Прочитано 3907 раз)

andrew777

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Разрывы соединения
« : 24 Мая 2014, 18:23:00 »

Здравствуйте! Начались разрывы соединения причём в разные промежутки времени на протяжении недели. До этого были монтёры ходили целую неделю по нашей улице правда устраняли в других номерах неполадки. Разберитесь с проблемой пожалуйста!!!!!
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #1 : 26 Мая 2014, 12:27:52 »

оформил заявку. проверят.
Записан

andrew777

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #2 : 26 Мая 2014, 20:06:54 »

Скорость стала 5119/508, хотя до этого было до 8 Мб/с и разрывов не было. Если можете то верните обратно, раньше на восьми всё было в порядке!
Записан

andrew777

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #3 : 28 Мая 2014, 18:07:58 »

Разрывы прекратились верните прежний профайл!
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #4 : 30 Мая 2014, 14:04:18 »

уже
Записан

andrew777

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #5 : 30 Мая 2014, 18:17:42 »

Не знаю в чём дело но всё таки соединение рвётся на 8, хотя раньше всё было прекрасно( Видимо что-то изменилось, ладно установите 5 раз уж сделать ничего нельзя. Так хоть стабильно работать будет.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #6 : 30 Мая 2014, 19:31:34 »

а я предупреждал.
поставил профиль по тарифу 5,
Downstream SNR Margin(dB)   =   12.8
Upstream SNR Margin(dB)   =   16.0
Downstream Net Data Rate (kbit/s)   =   5119
Upstream Net Data Rate (kbit/s)   =   508. смотри до завтра
Записан

andrew777

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #7 : 01 Июня 2014, 21:18:47 »

Пока разрывов не было, работает нормально.
Записан

andrew777

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #8 : 04 Июня 2014, 19:18:09 »

И снова разрывы начались всё таки дело не в профиле, да и теперь скорость вообще низкая 3 Мб/с. Проверьте пожалуйста  дело видимо в другом. Не возможно что-нибудь открыть не то что бы скачать, обрывы практически каждые 5 минут. Поставьте профиль повыше хотя бы 6 или 7, а заявку на разрывы я позвонил и оформил уже.
« Последнее редактирование: 05 Июня 2014, 14:01:27 от andrew777 »
Записан

andrew777

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #9 : 15 Июня 2014, 12:19:16 »

Здравствуйте! Разрывы устранили наконец-то. Можно теперь попробовать установить профиль повыше потому что и на 5 были проблемы. Сейчас что-то там поменяли вроде работает неделю хорошо, только страницы бывают подвисают. И ещё вопрос почему при входе в роутер пишет ошибку 400?
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #10 : 15 Июня 2014, 14:33:27 »

Цитировать
почему при входе в роутер пишет ошибку 400?
скорее всего локалка виновата. попробуй попингать роутер с параметром "-t" сразу будет видно.
профиль по тарифу 5м
Downstream SNR Margin(dB)   =   14.6
Downstream Net Data Rate (kbit/s)   =   5119
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Разрывы соединения
« Ответ #11 : 15 Июня 2014, 14:33:53 »

раз проблему устранили тему закрываю.
Записан