Техническая поддержка Ставропольского ф-ла ОАО "Ростелеком"

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Перед созданием темы прочтите FAQ, возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.                  Обязательно заполняем личные данные в профиле.

Автор Тема: Отваливается зарубежка каждые несколько минут  (Прочитано 4621 раз)

Andrey

  • Гость

По всей видимости, началось ещё около часа ночи.
Записан

Andrey

  • Гость

Вылечилось переподключением Интернета.
Записан

Andrey

  • Гость

Где-то после 9 утра снова началось нечто аналогичное, только уже в глобальном масштабе.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля

поясните пожалуйста, что значит "Отваливается зарубежка"
Записан

Andrey

  • Гость

Я думал это вы мне поясните, что это было…

Периодически бывают непонятные проблемы: то скорость ниже тарифной (поднимал отдельную тему), то обрывы соединений по ряду направлений или глобально (эта тема).
Т. к. это "лечится" переподключением, то можно сделать вывод, что барахлит PPPoE-сервер или маршрутизатор провайдера.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля

Цитировать
скорость ниже тарифной
думаю что эту статью уже читали, если нет то читаем и выкладываем скрины.

Цитировать
обрывы соединений по ряду направлений
аналогично: как проявляется, какое направление и скрины.

Цитировать
или глобально
с 10:09 разрывов нет, до этого логически правильно завершенная со стороны роутера сессия
Записан

Andrey

  • Гость

Я писал на форуме время, когда замечал проблемы.
Записан

Andrey

  • Гость

Сегодня история повторяется.
В 1:26 отключился IRC, онлайн-радио останавливается через каждые несколько минут, уведомлялка "Яндекс-почты" периодически сообщает, что "связь прервана".
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля

с 22.05.14 10:09 до 23.05.14 10:09 разрывов не было. скрины пожалуйста
Записан

Andrey

  • Гость

Я не писал, что были обрывы PPPoE-подключения. Имелись в виду разрывы соединений на транспортном уровне.

Кстати, проблемы прошли сами собой около 9:30. Но это уже третий подобный случай, что не радует.


P. S.: Сколько ещё ждать ответа по поводу "Домашней сети"? Я начинаю терять терпение.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля

пока что ответа нет, сам жду с нетерпением.
Записан

Роман

  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 83
    • Просмотр профиля

Тоже начинаю наблюдать обрывы, особенно если что-то качаешь без возможности докачки. Как только начинаешь зарубежный сёрфинг, так удалённое соединение разрывается.

Если честно, фильтры Ростелекома надоедают, работают они криво. Может не стоит строить систему по принципу эксперимента на пользователях, мы же деньги платим за бесперебойный доступ.
« Последнее редактирование: 24 Мая 2014, 00:58:16 от Роман »
Записан

Andrey

  • Гость

mainpra,
около 11 часов опять началось. Что будем делать?


Около 12, вроде, нормализовалось. Но я требую ответа от техподдержки по поводу происходящего.
« Последнее редактирование: 24 Мая 2014, 12:14:20 от Andrey »
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля

Роман,
Цитировать
деньги платим за бесперебойный доступ
доступ к сети вам предоставляется. авторизация без разрывов.
Andrey,
проблемы не вижу. уже ниже говорил, если есть проблема - выкладывайте скрины
Записан

Andrey

  • Гость

Роман,
Цитировать
деньги платим за бесперебойный доступ
доступ к сети вам предоставляется. авторизация без разрывов.
Замечательный ответ! По такой логике вы можете авторизовывать пользователей на своём сервере, а из Интернета им давать шиш, а потом отписываться что у нас "всё хорошо, прекрасная маркиза"…

Andrey,
проблемы не вижу. уже ниже говорил, если есть проблема - выкладывайте скрины
Не видите, т. к. либо не хотите видеть, либо хотите скрыть возникшие проблемы или необъявленные технические работы.
Какие "скрины"? Отваливающегося IRC или прерывающейся трансляции онлайн-радио? У вас вообще какой-нибудь мониторинг работы сети ведётся или нет? Наверняка везде стоит дорогое умное оборудование, с помощью которого отследить такие вещи не составит труда. Но да, этим оборудованием ещё надо уметь пользоваться…
Записан