Техническая поддержка Ставропольского ф-ла ОАО "Ростелеком"

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Перед созданием темы прочтите FAQ, возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.                  Обязательно заполняем личные данные в профиле.

Автор Тема: Нет ответа от удаленного сервера  (Прочитано 17745 раз)

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Нет ответа от удаленного сервера
« : 30 Апреля 2014, 09:01:47 »

ASUS DSL-N12U B.1, адсл-коннект есть, интернета нет, модем пишет "Нет ответа от удаленного сервера".

Системный журнал:
Цитировать
Jan  1 04:00:01  DSL-N12U: start httpd
Jan  1 04:00:01  kernel: klogd started: BusyBox v1.12.1 (2012-12-04 04:43:38 GMT)
Jan  1 04:00:01  kernel: PROC INIT OK!
Jan  1 04:00:01  kernel: devpts: called with bogus options
Jan  1 04:00:01  dnsmasq[322]: started, version 2.60test10 cachesize 512
Jan  1 04:00:01  dnsmasq[322]: compile time options: no-IPv6 GNU-getopt no-DBus no-i18n no-IDN no-DHCP no-TFTP no-conntrack
Jan  1 04:00:01  dnsmasq[322]: read /etc/hosts - 3 addresses
Jan  1 04:00:01  DSL-N12U: usdsvr_broadcast starts
Jan  1 04:00:01  DSL-N12U: usdsvr_unicast starts
Jan  1 04:00:05  zcip: init eth2.2.1
Jan  1 04:00:05  DSL-N12U: zcip starts
Jan  1 04:00:05  zcip: start, interface eth2.2.1
Jan  1 04:00:05  pppd[361]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
Jan  1 04:00:05  pppd[361]: RP-PPPoE plugin version 3.10p compiled against pppd 2.4.5
Jan  1 04:00:05  pppd[363]: pppd 2.4.5 started by (unknown), uid 0
Jan  1 04:00:05  DSL-N12U: watchdog starts
Jan  1 04:00:05  DSL-N12U: ntp starts
Jan  1 04:00:05  DSL-N12U: ots starts
Jan  1 04:00:05  syslog: Password for 'admin' changed
Jan  1 04:00:07  WAN Connection: The cable for Ethernet was not plugged in.
Jan  1 04:00:17  zcip: config eth2.2.1 169.254.136.229
Jan  1 04:00:17  DSL-N12U: zcip starts
Jan  1 04:00:17  zcip client: config IP : 169.254.136.229
Jan  1 04:00:17  dnsmasq[322]: read /etc/hosts - 3 addresses
Jan  1 04:00:40  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:00:40  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:01:02  WAN Connection: WAN was exceptionally disconnected.
Jan  1 04:01:25  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:01:25  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:02:10  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:02:10  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:02:55  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:02:55  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:03:40  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:03:40  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:04:01  upnpd[345]: Failure obtaining ip address of interface ppp0
Jan  1 04:04:10  upnpd[345]: Failure obtaining ip address of interface ppp0
Jan  1 04:04:25  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:04:25  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:05:10  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:05:10  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:05:55  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:05:55  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:06:40  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:06:40  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:07:25  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:07:25  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:08:10  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:08:10  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:08:55  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:08:55  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:09:40  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:09:40  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:10:26  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:10:26  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan  1 04:10:49  upnpd[345]: Failure obtaining ip address of interface ppp0
Jan  1 04:11:11  pppd[363]: Timeout waiting for PADO packets
Jan  1 04:11:11  pppd[363]: Unable to complete PPPoE Discovery

Журнал ADSL:
Цитировать
Update Counter : 261
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 7876
Lan Rx : 2482
ADSL Tx : 49
ADSL Rx : 0
CRC Down : 0
CRC Up : 20
FEC Down : 0
FEC Up : 13576
HEC Down : 212
HEC Up : 0
SNR Up : 12.3
SNR Down : 8.5
Line Attenuation Up : 22.2
Line Attenuation Down : 37.9
Data Rate Up : 1021
Data Rate Down : 10058

Что это может быть?? Настройки модема сбрасывал к заводским, перенастраивал с нуля, обновлял прошивку - не помогает.
Ставил старый Dlink DSL-2600 - тоже не коннектится. Помогите!
Записан

Alex24

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 91
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #1 : 30 Апреля 2014, 16:46:26 »

оформили Вам заявку, ждем отработку
Записан

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #2 : 05 Мая 2014, 09:39:56 »

Я понимаю - праздники, но может хотя бы сегодня что-то сдвинется с мёртвой точки??
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #3 : 06 Мая 2014, 13:39:17 »

пока что заявка в работе. ждите. должны позвонить
Записан

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #4 : 08 Мая 2014, 15:42:04 »

Ребят, хоть по секрету шепните, в чём там такая проблема? Я в шоке.

Вчера приходил монтёр, сказал, что проблема в моем кабеле от щитка, типа на нём изоляция расслоилась. Выкинул негодный кусок, ничего не поменялось. Увы мне.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #5 : 10 Мая 2014, 13:21:50 »

такая проблема может быть не только в куске провода от щитка до дома. Линия длинная, возможно где-то еще такая же проблема. Заявку еще не закрыли.
Записан

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #6 : 12 Мая 2014, 16:01:45 »

 :'(
Записан

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #7 : 14 Мая 2014, 21:42:06 »

Спасибо, проблему с подключением решили. Теперь встал вопрос о скорости - даже 8 мбит нет :(
Можно что-то сделать?
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #8 : 15 Мая 2014, 12:08:18 »

8 стоит, но дсл на модеме не горит. Модем включен?
Записан

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #9 : 15 Мая 2014, 17:29:47 »

8 стоит, но дсл на модеме не горит. Модем включен?
сейчас нет, я на работе. вечером проверю.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #10 : 15 Мая 2014, 19:01:34 »

ок. пишите если что
Записан

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #11 : 20 Мая 2014, 19:25:35 »

вопрос по скорости: при таком состоянии линии есть ли смысл подключать ночное ускорение до 16 мбит/с?

Цитировать
Update Counter : 263
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 7649
Lan Rx : 6069
ADSL Tx : 4906
ADSL Rx : 3642
CRC Down : 0
CRC Up : 5
FEC Down : 0
FEC Up : 375
HEC Down : 19
HEC Up : 0
SNR Up : 12.5
SNR Down : 15.3
Line Attenuation Up : 22.5
Line Attenuation Down : 37.9
Data Rate Up : 1009
Data Rate Down : 8192
Записан

Warlord

  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #12 : 20 Мая 2014, 19:35:02 »

ок. пишите если что
замерял скорость скачиванием с ftp://ftp.stv.ru/ - выше 850 кБ/с не поднимается, т.е. 850*8= 6,8 мбит/с
с торрентами то же самое.
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #13 : 22 Мая 2014, 13:20:02 »

Цитировать
выше 850 кБ/с не поднимается
это правильно. всё остальное-служебная информация, пропускная способность сервера и железа.

Цитировать
есть ли смысл подключать ночное ускорение до 16 мбит/с?
нет, поскольку Downstream Attainable Rate (kbit/s)   =   11822 (максимально возможная скорость не факт что стабильная по линии)
Записан

mainpra

  • Модератор
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 641
  • Повелитель шнуропары.
    • Просмотр профиля
Re: Нет ответа от удаленного сервера
« Ответ #14 : 22 Мая 2014, 13:21:38 »

я поднял порт до 10. попробуйте еще раз проверить скорость скачав что-нибудь и посмотрите за стабильностью соединения. будет рвать - пишите вернём обратно на 8 по тарифу
Записан