Техническая поддержка Ставропольского ф-ла ОАО "Ростелеком"

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Перед созданием темы прочтите FAQ, возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.                  Обязательно заполняем личные данные в профиле.

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Сообщения - Alex24

Страницы: 1 2 3 4 5 [6]
76
как работает на данный момент??

77
киньте в личку ваши данные посмотрим

78
Здравствуйте! В последнее время очень не стабильная работа Интернета. Началось недели 2 назад. Стали часто возникать дисконнекты, низкая скорость. До этого от роутера работало 2 ноутбука и 2 PCвсе работало отлично, сейчас если на на одном компьютере играют по сети на другом даже почту не проверишь! В районе прокладывали оптико-волокно, думал может связано с настройкой оборудования и т.п. но в понедельник уже надоело, а я надеялся что наоборот можно будет скорость увеличить. Я менял роутеры (у меня их 2  D-Link 2640U и TP-Link TD-W8961ND),менял кабель не помогает. Звонил в понедельник в местное бюро ремонта заявку приняли, звонил сегодня, еще ничего не делали?! Звонил вчера в техподдержку, заявку приняли! Пока тоже тишина.
Добрый день. Если я вас правильно понял проблема не на всех машинах. Попробуйте оставить в сети только один из ваших компьютеров и посмотрите изменится ситуация или нет. если проблема останется киньте в личку ваши данные посмотрим ваше подключение

79
оформили вам заявку, с завтрашнего дня техники будут заниматься. предположительно проблема на линии. контрольный срок отработки заявки 03.07.12

80
Добрый день. предоставьте в личку ваши данные, посмотрим

81
HeelHook
техники отписались, говорят проблему устранили. как сейчас работает??

82
оформили вам  заявку, передали местным. они проверят, позвонят на к.т. контрольный срок заявки 28.06.12

83
Здравствуйте.
У меня вот такая проблема.
Разрывается соединение или вобше не соеденяется модем.
на модеме постоянно моргает лампачка DSL горит около 20 - 30 сек и начинает поргать. думал проблема у меня купил новый модем но, проблема не решилась, проверил кабель, тоже самое. менял все кабели, ничего не поменялось.
Что можно с эти сделать? проблема около недели, до этого были жудкие лаги и здоровенный пинг.
Добрый день. киньте в личку ваши данные, посмотрим что можно сделать

84
Пара вопросов. Позвонили и сказали что на стороне ЮТК стоит оборудование Zyxel которое не поддерживает ADSL2+.
Почему тогда модем показывает Mode:   ADSL2+ ?
Сказали что 24 мб/с предельная и в моих условиях недоступная скорость, что тогда означает параметр Attainable Rate (Kbps):   27322    1415   ?
Я думал это возможная максимальная скорость. Почему тогда значние 27322... ведь вроде ADSL позволяет максимум 24мб/с ?
скорее всего это скорость линии а не станционного оборудования

85
Vlad
Напишите в личку ваши данные (№ тел, фамилия, нас. пункт, контактный номер)

86
Тарифные планы / "Акция ускоряйся +"
« : 20 Июня 2012, 13:08:49 »
"Акция ускоряйся +" продлена до конца года с теми же условиями. На данный момент информации именно по акции "Ускоряйся +" на сайте нет, все вопросы вы можете уточнить в любом абонентском отделе.

87
Добрый день! У меня такая проблема, в режиме PPPoE постоянно идут сбои интернет соединения http://clip2net.com/s/1PrYb , причем от модема до первого хоста, в режиме "Бридж" все нормально, но так как у меня модем с вайфаем, нужен режим PPPoE, а он не работает должным образом. В основном сбои начинаются рано утром, иногда в течении дня, модемы пробовал разные сейчас tp-link td-w8901g , в тех поддержке ничего не могут сказать, только "звоните когда не работает интернет", а он каждый день не работает. Посоветуйте что делать? :(
Здравствуйте, уточните версию прошивки модема

88
Акция проводится в период с 05 мая 2011 года до 31 декабря 2012 года для технологии ETTH, с 01 июля 2011 до 31 декабря 2012 для технологии xDSL (далее — Период проведения Акции)....

На сайте все есть нужно просто внимательней смотреть)
данная информация по поводу акции "Ускоряйся" а не "Ускоряйся +"

89
Тарифные планы / Re: Ускоряйся + (FTTB)
« : 28 Апреля 2012, 20:23:03 »
12 Мбит/с - 450 руб (акция Ускоряйся+12288 на тарифе Turbo New 1024) до конца мая - где найти информацию на сайте об этой акции?
Информация по данной акции в абонентском отделе

90
Тарифные планы / Re: Ускоряйся + (FTTB)
« : 28 Апреля 2012, 20:22:02 »
ТП «Unlim New» до 2048 кбит/с   До 6144 Кбит/с

цена вопроса?
Информация по тарифу «Unlim New» http://diselcom.ru/stavropol/tariffs/432.html

Страницы: 1 2 3 4 5 [6]