Техническая поддержка Ставропольского ф-ла ОАО "Ростелеком"

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Перед созданием темы прочтите FAQ, возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.                  Обязательно заполняем личные данные в профиле.

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Сообщения - redji

Страницы: [1]
1
Минуло 5 дней, а реакции на на мое обращение ни на обращение других пользователей ни какого. Замечательный форум тех поддержки, называеться решайте проблемы как хотите....

2
ADSL, ETTH, Общая работа сети / Re: DNS
« : 19 Августа 2015, 01:27:45 »

Сейчас все летает, все работает (поменял как здесь: https://ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/686/18/chto-delt-v-sluche-problem-s-dns ), причем очистка кэша
Проще оменять dns в самом модеме или роутере....

3
не в обиду будет сказано но посмотрите на скорость ответов))) тут можно найти посты в которых отвечают спустя неделю а то и две)))

4
ADSL, ETTH, Общая работа сети / Re: DNS
« : 18 Августа 2015, 03:28:51 »
У меня такая же беда, но что самое интересное на старом Dlink через задницу но все работает, а zyxel не хочет....

5
Прописка DNS google помогла, но на мой взгляд это не правильно, все должно работать на штатных настройках провайдера....

6
Была мысль прописать DNS Google, остановило только то что и в Dlink и в Zyxel днс назначаяется один и тот же.
P.S. Почему то не могу приложить скрины трасировки пишет что файл слишком большой (размер скрина 150 kb 670 на 710) либо требуется разрешение администратора

7
Приключилась странная беда, в один прекрасный момент обратил внимание что перестала загружаться большая часть сайтов в зоне ru. (сайты  в зоне com типа google, ebay и др. продолжают загружаться нормально) причем не только на стационарном компе, а так же на 2 ноутбуках телефонах и планшете. Установлена связка из ADSL модема Zyxel P-600RU3 EE и Keenetic Giga2. Решив что сдох модем откопал у себя старый глючный Dlink 2500U и установил его, проблема ушла. Приобрел новый модем Zyxel P-600RU3 EE подключил, настроил и получил тот же результат что и на старом Zyxel, сайты в зоне ru. не прогружаються сайты в зоне com грузяться на ура при чем на всех вышеперечисленных устройствах, при подключении Dlink все работает и грузиться. Zyxel перепрошивался повторно и раз 5 перенастраивался, причем оба модема. Поочередно подключался напрямую к стационарному компьютеру и ноутбукам посредством lan кабеля (дабы исключить Keenetic) результат тот же, на Dlink все летает, на zyxel нет. На стационаре стоит Win 7 64 бита, на одном ноутбуке Win 7 32 бита на 2 ноутбуке XP. 

8
Россия, пока не начнеш матом крыть эфекта не будет :-(
Вчера  всетаки дозвонился в службу поддержки, только ничего не изменилось.
Спасибо тому кто разобрался с проблемой.

По поводу оформления темы извиняюсь,просто реально устал уже от такого интернета :-)

9
Прошло еще 10 дней, и что же мы видим? А ничего, стало еще хуже. В выходные обрывы стали еще чаше. А служба тех поддержки снова не берет трубку. За 2 дня 2 раза звонил и по 25 минут сидел слушал что мне надл ждать ответа оператора. :-(
читаем http://help.stv.ru/index.php?topic=45.0

10
Огромное спасибо

Прошло больше недели а изменений ни каких, никто не звонил, ни кто не приходил.
Снова и снова убеждаюсь что Пятигорская служба поддержки кроме того что бы снять трубку телефона что бы их не задалбывали, на большее не спсобна :-(.

И судя по городским форумам такие проблемы не только у меня. В общем разочарование полное.

11
Огромное спасибо

12
Постоянно с разной переодичностью (от 2 до 10 минут)  гаснет индикатор dsl, замена модема желаемого результата не дала.
Очень прошу помочь, номера договора к сожалению сейчас под рукой нет, номер домашнего телефона 318368 г Пятигорск.

Страницы: [1]